Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 24.08.2026
Confidențialitatea datelor tale este importantă pentru mine. Această politică explică ce date personale colectez prin site-ul lauradev.ro, de ce le colectez, cât timp le păstrez și ce drepturi ai asupra lor, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018.
1. Operatorul de date
- Denumire: CICIOC LAURA-EMILIA Persoană Fizică Autorizată
- CUI: 55177744 | Reg. Com.: F2026034928006
- Sediu profesional: București Sectorul 1, Bd. Bucureștii Noi, Nr. 135, PARTER, Ap.5
- E-mail pentru chestiuni de protecția datelor: contact@lauradev.ro
- Telefon: 0749 378 388
Nu am obligația legală de a desemna un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO). Pentru orice întrebare legată de datele tale, mă poți contacta direct la adresa de mai sus.
2. Ce date colectez și în ce scop
2.1. Formularul de contact
Date colectate: nume, adresă de e-mail, telefon, denumirea firmei, tipul serviciului solicitat și conținutul mesajului tău.
Scop: să răspund solicitării tale, să pregătesc o ofertă și să comunic pe parcursul discuției.
Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – demersuri prealabile încheierii unui contract, efectuate la cererea ta.
Durată: [12] luni de la ultima comunicare, dacă discuția nu se transformă într-o colaborare.
2.2. Comunicarea prin e-mail, telefon sau WhatsApp
Date colectate: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul conversației.
Scop: comunicare, ofertare și suport.
Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR (etapa precontractuală și contractuală) și art. 6 alin. (1) lit. f) – interesul meu legitim de a gestiona relația cu persoanele care mă contactează.
Durată: 12 luni de la ultima comunicare, respectiv pe durata contractului și a termenelor legale, dacă urmează o colaborare.
2.3. Relația contractuală cu clienții
Date colectate: nume, denumirea firmei, CUI, adresă, date de facturare, e-mail, telefon și datele de acces la platformele aferente proiectului.
Scop: încheierea și executarea contractului, facturarea, suportul tehnic și îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile.
Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – executarea contractului; art. 6 alin. (1) lit. c) – îndeplinirea unei obligații legale (legislația fiscală și contabilă).
Durată: documentele financiar-contabile se păstrează 10 ani, conform legii. Restul datelor se păstrează pe durata contractului plus 3 ani (termenul general de prescripție).
2.4. Newsletter și comunicări de marketing
Date colectate: nume și adresă de e-mail.
Scop: trimiterea de articole, noutăți și oferte legate de serviciile mele.
Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – consimțământul tău, exprimat prin bifarea căsuței de abonare.
Durată: până la retragerea consimțământului.
Te poți dezabona oricând, prin link-ul din subsolul fiecărui e-mail sau printr-un mesaj la contact@lauradev.ro . Dezabonarea nu afectează legalitatea comunicărilor trimise anterior.
2.5. Date tehnice colectate automat
Prin cookie-uri și tehnologii similare pot fi colectate: adresa IP (uneori anonimizată), tipul de dispozitiv și de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei și sursa din care ai ajuns pe site.
Scop: funcționarea corectă a site-ului, statistici de audiență și măsurarea eficienței campaniilor publicitare.
Temei legal: interesul legitim, pentru cookie-urile strict necesare, și consimțământul tău, pentru cele de analiză și marketing.
Detaliile complete se află în Politica de Cookies.
2.6. Testimoniale și studii de caz
Publicarea unui testimonial sau a unui studiu de caz care te identifică (nume, firmă, logo, rezultate obținute) se face doar pe baza acordului tău scris.
3. Ce NU fac cu datele tale
- Nu vând datele tale.
- Nu le închiriez și nu le transmit către terți în scopuri de marketing propriu al acestora.
- Nu iau decizii automate cu efecte juridice asupra ta și nu creez profiluri comportamentale individuale.
- Nu colectez intenționat categorii speciale de date (date de sănătate, opinii politice, date biometrice etc.).
- Nu mă adresez copiilor sub 16 ani și nu colectez cu bună știință date de la aceștia.
4. Cine are acces la datele tale
Pentru a-mi putea desfășura activitatea, folosesc furnizori care acționează ca persoane împuternicite sau ca operatori independenți. Aceștia au acces la date strict în măsura necesară scopului pentru care sunt folosiți:
- Găzduire web
- Analiză de trafic: Google Analytics (Google Ireland Ltd.) – date de utilizare și statistici agregate.
- Publicitate online: Google Ads, Meta Platforms Ireland, TikTok Technology Ltd. – date de conversie și remarketing.
- E-mail marketing: Brevo
- Mesagerie: WhatsApp (Meta Platforms Ireland) – număr de telefon și conținutul conversației.
- Contabilitate
5. Transferuri în afara UE/SEE
Unii furnizori (Google, Meta, TikTok) pot transfera date în afara Spațiului Economic European, în special în SUA. Aceste transferuri se realizează pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR: Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană și/sau EU–U.S. Data Privacy Framework.
6. Cât timp păstrez datele
Păstrez datele doar atât cât este necesar scopului pentru care au fost colectate sau cât impune legea:
- solicitări prin formular / e-mail fără colaborare ulterioară: 12 luni;
- date contractuale: pe durata contractului + 3 ani;
- documente financiar-contabile și facturi: 10 ani (obligație legală);
- newsletter: până la dezabonare;
- date din cookie-uri: conform duratelor din Politica de Cookies.
După expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate.
7. Cum îți protejez datele
Aplic măsuri tehnice și organizatorice rezonabile: conexiune criptată HTTPS/SSL, parole puternice și autentificare în doi pași pe conturile administrative, actualizări periodice ale platformei și plugin-urilor, copii de rezervă, acces limitat la date pe principiul „need to know”, acorduri de confidențialitate cu colaboratorii.
Niciun sistem nu este 100% sigur; în caz de încălcare a securității datelor care îți poate afecta drepturile, te voi informa și voi notifica ANSPDCP în termen de 72 de ore, conform art. 33–34 GDPR.
8. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragerea consimțământului și dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere.
Modul concret în care îți poți exercita aceste drepturi, termenele de răspuns și datele de contact ale autorității sunt detaliate pe pagina GDPR.
9. Modificări ale acestei politici
Această politică poate fi actualizată ori de câte ori se modifică serviciile, instrumentele folosite sau legislația. Versiunea în vigoare este cea publicată aici, cu data actualizării afișată la început. Te încurajez să o recitești periodic.
